Bricoshop.ch > Conditions Générales

• Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet http://www.bricoshop.ch
• Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
• Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant une commande par l'intermédiaire du site.

Article 2- Commande

• Le contrat entre en vigueur quand le client a passé sa commande et quand cette commande a été acceptée par voie électronique par bricoshop. A partir de ce moment, la modification ou l'annulation de la commande par le client ne sont plus possibles.
• Toute commande est confirmée par bricoshop.ch par email.

Article 3- Prix

• Tous les prix de vente sont indiqués en Francs Suisse toutes taxes (TVA) comprises. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la transaction.
• Les frais de port sont facturés par rapport au poids selon les tarifs en vigueur de la poste.

Article 4- Garantie

• Les avis de défaut doivent être donnés aussitôt après réception de la marchandise, mais au plus tard dans les 8 jours. Passé ce délai, plus aucune réclamation ne sera acceptée. En cas de défauts cachés, l'avis de défaut doit être donné immédiatement après la découverte des défauts, mais au plus tard dans les 3 mois dès la réception de la marchandise.
• Nous n'assumons aucune responsabilité en ce qui concerne les dommages causés directement par les défauts de nos produits ou les dommages imputables directement ou indirectement à l'utilisation de nos marchandises.
• Pour les machines de jardin et les outils électroportatifs la garantie du fabricant s'applique.

Article 5- Paiement

• Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.Vous pouvez effectuer le règlement par carte e-finance, carte postfinance, Visa, Mastercard et American Express.

Article 6-Disponibilité

• Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs.
• En cas d'indisponibilité d'un article pour une période supérieure à dix jours ouvrables, vous serez immédiatement prévenu par email des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le client pourra alors demander un avoir pour le montant de l'article ou son remboursement.

Article 7- Livraison

• La livraison est faite par La Poste à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
• Les frais de port et d'emballage sont facturés selon le tarif en vigeur de La Poste.
• Le délai de livraison pour la Suisse et le Lichtenstein est de 2 à 3 jours pour le PostPac Priority et de 3 à 4 jours pour le PostPac Economy.(Pas de distribution le samedi et le dimanche).
• Le délai de livraison pour l'Europe est de une à deux semaines.
• Les envois se font aux risques et périls du client. En cas de défectuosité due au transport, la livraison doit être acceptée sous réserve et signalée à l'entreprise de transport concernée dans le délai prévu par la loi afin qu'elle procède au constat.

Article 8- Droit de retourner les produits

• Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre « droit de rétraction ». Les produits devront être renvoyés en bon état et dans leur emballage d'origine à l'adresse suivante:
• Bricoshop.ch-Bricoville SàrlCentre Commercial Carouge36, Av. Cardinal Mermillod1227 Carouge/ Suisse
• Personne de contact: Anton Huber tél. 022 301 56 40, Fax 022 30156 41
• Horaire Lu-Ve 09.00-18.00h Sa 09.00-18.00h.
• Les frais de port du renvoi sont à la charge du client.
• Le remboursement du paiement (Chargebacks), moins frais de port, s'effectue 15 jours après réception de la marchandise pour les paiements par e-finance, postcard, Visa ou Mastercard. Pour American Express le délai de ristourne est de 30 jours.

Article 9- Sécurité

• Le paiement sécurisé en ligne est réalisé par l'intermédiaire de Postfinance et présente toutes les garanties de sécurité. Votre numéro de carte de crédit est protégé en tout temps et ne peut être lu par des tiers.

Article 10-Droit applicable

• Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit Suisse. Le for judiciaire exclusif est Genève. Le client renonce au for de son domicile.

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